Responsable(s): Jean-Marc Longchamps
Secteur: Services sociaux
Sous-secteur: Défense de droit
Description
Renseigner les usagers sur leurs droits et obligations.
Promouvoir l'amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer leur degré de satisfaction à l'égard des services obtenus de l'établissement.
Défendre leur droit et les assister dans toute démarche qu'ils entreprennent.